Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden einerseits von der Gesellschaft BBM équipement mit einem Kapital von 9500 Euro und Sitz in Montigny les Metz, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Metz unter der Nummer 789 518 206, nachfolgend „BBM équipement“ genannt, und andererseits von jeder natürlichen oder juristischen Person geschlossen, die über die Website „ bbm-equipement.com “ einen Kauf tätigen möchte, nachfolgend „der Käufer“ genannt.
Gegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen BBM équipement und dem Käufer. Sie legen die Bedingungen fest, die für jeden Kauf über die Verkaufsseite climbing.bbm-equipement.com gelten, unabhängig davon, ob der Käufer Unternehmer oder Verbraucher ist. Mit dem Erwerb eines Produkts über diese Website erkennt der Käufer diese Verkaufsbedingungen vorbehaltlos an. Der Käufer erklärt, volljährig zu sein oder über eine Einwilligung der Eltern zu verfügen und die rechtliche Fähigkeit zu besitzen, auf der Website climbing.bbm-equipement.com eine Bestellung aufzugeben. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die von BBM équipement nicht ausdrücklich anerkannt wurden. BBM équipement behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers in Kraft sind.
Produkteigenschaften
Katalog
Die Produkte sind diejenigen, die im auf der Website von BBM équipement veröffentlichten Katalog aufgeführt sind. Sie sind auf die verfügbaren Bestände begrenzt. Bei Lieferengpässen können die Wiederbeschaffungszeiten je nach Produkt und Lieferant variieren. Anfragen werden nach Möglichkeit einzeln bearbeitet. Jedem Produkt liegt eine Beschreibung bei.
Fotografie
Die Fotografien im Katalog sind so originalgetreu wie möglich, können aber keine vollständige Übereinstimmung mit dem Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft.
Preise
MwSt.
Die im Katalog angegebenen Preise sind Endpreise in Euro inklusive der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer; jede Änderung des Steuersatzes kann an die Produktpreise weitergegeben werden.
Preisänderungen
BBM équipement behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei für den Käufer jedoch ausschließlich der am Tag der Bestellung im Katalog angegebene Preis gilt.
Bearbeitungsgebühren
Die angegebenen Preise enthalten die Bearbeitungsgebühren für Bestellungen, sofern diese in den nachstehend vorgesehenen geografischen Gebieten erfolgen.
Versandkosten
Die Versandkosten kommen zum Produktpreis hinzu und können je nach geografischem Gebiet variieren.
Geografisches Gebiet
Europäische Union
Der Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte ist Käufern vorbehalten, die in einem Land der Europäischen Union ansässig sind, und für Lieferungen in diese geografischen Gebiete.
Andere Länder
Der Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte ist außerdem Käufern vorbehalten, die in der Schweiz, in den französischen Überseegebieten und in Monaco ansässig sind, und für Lieferungen in diese geografischen Gebiete.
Bestellungen
Informationsblatt
Der Käufer muss zwingend das Identifikationsblatt ausfüllen, auf dem er alle verlangten Kontaktdaten angibt, oder seine Kundennummer nennen, sofern er eine hat.
Bestellformular
Der Käufer muss zwingend das Online-Bestellformular ausfüllen und alle Referenzen der gewählten Produkte angeben.
Validierung
Der Käufer muss seine Bestellung nach Prüfung zwingend bestätigen.
Zahlung
Der Käufer muss die Zahlung zwingend unter den vorgesehenen Bedingungen leisten.
Bestätigung
Mit der Bestätigung der Bestellung erkennt der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, erklärt, sie vollständig zu kennen, und verzichtet darauf, sich auf eigene Einkaufsbedingungen oder andere Bedingungen zu berufen. Die Gesamtheit der übermittelten Daten und die gespeicherte Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion. Die Bestätigung gilt als Unterschrift und Zustimmung zu den ausgeführten Vorgängen. Der Verkäufer teilt die Bestätigung der erfassten Bestellung per E-Mail mit.
Widerruf
Fristen
Käufer, die nichtgewerbliche natürliche Personen sind, haben ab der Lieferung ihrer Bestellung ein Widerrufsrecht von sieben Tagen.
Umtausch oder Rückerstattung
Sie können das Produkt ohne Vertragsstrafe zum Umtausch oder zur Rückerstattung an den Verkäufer zurücksenden, mit Ausnahme der Rücksendekosten.
Erstattungsbedingungen
Nur vollständig, in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit einer Rücksendenummer zurückgesandte Produkte werden angenommen. Andernfalls gilt die Rücksendung als nicht ordnungsgemäß und wird von BBM équipement nicht erstattet.
Zahlungsmodalitäten
Fälligkeit
Der Preis ist bei der Bestellung fällig.
Sichere Bezahlung
Die Zahlungen erfolgen per Scheck, PayPal und Bankkarte. Zahlungen per Bankkarte werden über das gesicherte System 3D Secure der LCL abgewickelt, das das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet, sodass die übermittelten Informationen per Software verschlüsselt werden und kein Dritter während der Übertragung im Netz davon Kenntnis nehmen kann.
Belastung
Das Konto des Käufers wird erst beim Versand der verfügbaren Produkte und nur in Höhe der versandten Produkte belastet. Auf Wunsch des Käufers wird ihm eine Rechnung in Papierform mit ausgewiesener Mehrwertsteuer zugesandt.
Identitätsprüfung
Im Rahmen von Betrugsprüfungen zur Sicherung der Transaktionen seiner Kunden ist BBM équipement berechtigt, vom Internetnutzer vor der Validierung seiner Bestellung einen oder mehrere Wohnsitznachweise und/oder eine Kopie des Personalausweises per E-Mail oder Fax zu verlangen.
Endgültige Validierung
Die Bestellung ist dann erst mit dem Eingang dieser Dokumente bei BBM équipement und dem Versand der Bestätigungs-E-Mail endgültig. Gehen diese Unterlagen nicht ein oder erlauben sie nicht, die Identität des Bestellers und die Realität seines Wohnsitzes sicher festzustellen, behält sich BBM équipement das Recht vor, die Bestellung nicht anzunehmen.
Ablehnung von Bestellungen
BBM équipement behält sich außerdem das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn eine frühere Zahlungsstreitigkeit anhängig ist oder die Bestellung ungewöhnlich hoch ist.
Lieferungen
Adresse
Die Lieferungen erfolgen an die auf dem Bestellschein angegebene Adresse, die nur im vereinbarten geografischen Gebiet liegen darf.
Gefahr
Die Gefahr geht ab dem Zeitpunkt auf den Erwerber über, zu dem die Produkte die Räumlichkeiten von BBM équipement verlassen haben.
Schäden
Bei Transportschäden muss die begründete Beanstandung innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung beim Transportunternehmen erhoben werden.
Lieferfristen
Die Lieferfristen sind nur Richtwerte; überschreiten sie dreißig Tage ab der Bestellung, kann der Kaufvertrag aufgelöst und dem Käufer der Kaufpreis erstattet werden.
Zoll
Dem Nutzer können je nach Land Zollgebühren berechnet werden. Die Höhe dieser Gebühren variiert von Land zu Land und kann von BBM équipement nicht im Voraus bestimmt werden. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers und sind bei Erhalt des Pakets mit den Produkten zu zahlen.
Gewährleistung
Produkt
Alle auf der Website verkauften Produkte unterliegen einer gewerblichen Garantie nach den Artikeln 1641 ff. des französischen Code civil, deren Dauer auf der Produktseite der betreffenden Artikel angegeben ist. Die Garantie umfasst Teile und Arbeitszeit.
Vertragswidrigkeit
Bei Vertragswidrigkeit eines verkauften Produkts kann es an den Verkäufer zurückgesandt werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet. Diese Garantie gilt nicht bei Problemen, die auf Nachlässigkeit, Beschädigung oder unsachgemäße Verwendung des Produkts durch den Käufer zurückzuführen sind.
Reklamation
Alle Reklamationen sowie Umtausch- oder Erstattungsanträge müssen innerhalb von dreißig Tagen nach der Lieferung auf dem Postweg an folgende Adresse gerichtet werden: BBM équipement, Reklamationsdienst, 21 bis rue Saint Ladre, 57950 Montigny les Metz.
Haftung
Verkäufer
Der Verkäufer ist im Online-Verkaufsprozess nur zu einer Sorgfaltspflicht (Mittelverpflichtung) verpflichtet.
Schäden
Er haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Internets entstehen, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechungen oder andere unbeabsichtigte Probleme.
Geistiges Eigentum
Website
Alle Elemente der Website von BBM équipement sind und bleiben geistiges und ausschließliches Eigentum von BBM équipement.
Vervielfältigung
Niemand ist berechtigt, Elemente der Website – seien es Software, Bild- oder Tonelemente – zu vervielfältigen, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise, auch nur teilweise, zu nutzen.
Verlinkung
Jede einfache Verlinkung oder Hypertext-Verlinkung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von BBM équipement streng untersagt.
Personenbezogene Daten
Informationen
Gemäß dem Gesetz über Informatik, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978 können die personenbezogenen Daten der Käufer automatisiert verarbeitet werden.
Erhebung
BBM équipement behält sich das Recht vor, Informationen über die Käufer zu erheben, auch mithilfe von Cookies, und die erhobenen Informationen auf Wunsch an Geschäftspartner weiterzugeben.
Widerspruch
Die Käufer können der Weitergabe ihrer Kontaktdaten widersprechen, indem sie dies BBM équipement mitteilen.
Auskunftsrecht
Die Nutzer haben nach dem Gesetz vom 6. Januar 1978 ein Recht auf Auskunft und Berichtigung der sie betreffenden Daten.
CNIL
Die automatisierte Verarbeitung von Informationen, einschließlich der Verwaltung der E-Mail-Adressen der Nutzer der Website, wurde am 02.12.2012 bei der CNIL unter der Nummer g610557046v
Archivierung und Nachweis
Archivierung
BBM équipement archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie darstellt, gemäß den Bestimmungen des Artikels 1348 des französischen Code civil.
Nachweis
Die elektronischen Aufzeichnungen von BBM équipement gelten zwischen den Parteien als Nachweis der zwischen ihnen erfolgten Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen.
Streitbeilegung
Diese Online-Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Im Streitfall sind die Gerichte von Metz zuständig, auch bei mehreren Beklagten oder Streitverkündung.
Vollständigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestehen aus der Gesamtheit der in ihnen enthaltenen Klauseln. Der Umstand, dass BBM équipement sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine der Klauseln berufen hat, kann nicht als Verzicht darauf ausgelegt werden, sich später auf dieselben Klauseln zu berufen. Ist eine von ihnen unwirksam, bleiben die übrigen Klauseln gültig.
Anhänge
Artikel L211-4 Code de la consommation
Der Verkäufer ist verpflichtet, eine vertragsgemäße Sache zu liefern, und haftet für Vertragswidrigkeiten, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen. Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung erfolgt ist.
Hinweis: Verordnung 2005-136 vom 17.02.2005, Art. 5: Die Bestimmungen dieser Verordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen wurden.
Artikel L211-5 Code de la consommation
Um vertragsgemäß zu sein, muss die Sache:
Für den üblicherweise erwarteten Gebrauch einer vergleichbaren Sache geeignet sein und gegebenenfalls:
Der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Eigenschaften besitzen, die dieser dem Käufer in Form einer Probe oder eines Musters vorgestellt hat
Die Eigenschaften aufweisen, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder auf dem Etikett, berechtigterweise erwarten kann
Oder die zwischen den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweisen oder für jeden vom Käufer gesuchten besonderen Gebrauch geeignet sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht und von diesem akzeptiert wurde.
Hinweis: Verordnung 2005-136 vom 17.02.2005, Art. 5: Die Bestimmungen dieser Verordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen wurden.
Artikel L211-12 Code de la consommation
Der Anspruch aus der Vertragswidrigkeit verjährt zwei Jahre nach der Lieferung der Sache.
Hinweis: Verordnung 2005-136 vom 17.02.2005, Art. 5: Die Bestimmungen dieser Verordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen wurden.
Artikel 1641 Code civil
Der Verkäufer haftet für die verborgenen Mängel der verkauften Sache, die sie für den bestimmungsgemäßen Gebrauch untauglich machen oder diesen Gebrauch so sehr mindern, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur zu einem geringeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 Code civil
Die Klage aus Wandlungsmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels erhoben werden.