Tybelt
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FAQ

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Questions fréquentes

Certification, usages, mise en place, tailles, entretien, livraison, retours : les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.

Le produit et son usage

Qu’est-ce que la Tybelt ?

Une ceinture-outil : elle se porte à la taille et sert aussi de sangle de travail. Elle est certifiée 2 tonnes et reste toujours sur vous.

Pour quelles activités peut-on utiliser la Tybelt ?

Le bricolage, l’outdoor, la van life et le quotidien. Grâce à sa certification, elle sert aussi en escalade et en travaux en hauteur, et beaucoup d’artisans l’utilisent.

Où la Tybelt est-elle fabriquée, et avec quelle sangle ?

Elle est conçue en France et fabriquée en Europe, avec une sangle tubulaire de 35 mm. La Tybelt Pro, elle, a une sangle rigide de 42 mm.

Peut-on porter la Tybelt tous les jours, comme une ceinture ordinaire ?

Oui. Elle va sur un jean, un pantalon de travail ou de randonnée. La Premium noire passe aussi avec une tenue plus chic.

Quelle différence entre une ceinture sangle et une ceinture tactique ?

La Tybelt est une ceinture à sangle souple, pensée pour se porter tous les jours ; la Tybelt Pro garde la boucle Tybelt avec une sangle rigide de 42 mm pour les accessoires. La Tactybelt est une ceinture tactique rigide, avec une boucle Cobra qui se clipse, pour le terrain et l’équipement.

Peut-elle remplacer une sangle d’arrimage ?

Réponse en cours de rédaction. En attendant, consultez le livret d’utilisation.

Est-ce une ceinture de survie ?

C’est une ceinture de tous les jours dont la sangle est certifiée EN 566. Elle rend les services qu’on attend d’une ceinture de survie, avec une résistance testée en laboratoire.

Est-elle lourde ?

Réponse en cours de rédaction. En attendant, consultez le livret d’utilisation.

Supporte-t-elle la pluie et la boue ?

Réponse en cours de rédaction. En attendant, consultez le livret d’utilisation.

Certification et sécurité

La Tybelt est-elle vraiment certifiée ?

Oui : c’est un EPI de catégorie III, conforme à l’EN 566, avec un examen CE de type par APAVE Sud-Europe (n° 0082). Cela vaut pour la Tybelt Standard et la Premium ; la Tybelt Pro et les Tactybelt ne sont pas certifiées EN 566.

Quels marquages trouve-t-on sur la sangle ?

La taille, le marquage CE, BBM Équipement, 22 kN, EN 566, 0082, l’année de fabrication, le logo et un « i » qui renvoie à la notice.

Que veut dire « certifiée 2 tonnes » ?

Elle résiste à 22 kN, soit environ 2,2 t (2 800 daN mesurés en essai). C’est une résistance à la rupture et non une charge de travail, et elle peut diminuer avec le temps.

Quels mousquetons peut-on utiliser avec la Tybelt ?

Uniquement des connecteurs NF EN 362, passés dans les boucles de sangle et jamais dans les boucles métalliques.

Quelles erreurs faut-il éviter quand on utilise la Tybelt ?

Passer la sangle dans le mauvais sens, laisser une boucle contre une arête vive, passer le connecteur dans les boucles métalliques, utiliser la sangle vrillée ou avec un nœud. Il faut toujours au moins 10 cm de retour de sangle.

Que faire de la Tybelt après une chute ou un gros choc ?

Elle part au rebut immédiatement, même si elle semble intacte.

Peut-on modifier ou réparer la Tybelt soi-même ?

Non, c’est interdit. Seul le fabricant peut intervenir.

La Tybelt remplace-t-elle un harnais ou un antichute ?

Non. Ce n’est pas prévu par la notice et ce n’est pas recommandé.

Utilisation et mise en place

Comment utiliser la Tybelt en longe ?

Sangle ouverte, avec un connecteur à chaque extrémité, dans les boucles de sangle.

Comment former un anneau fermé avec la sangle ?

Passer l’extrémité dans la grande boucle puis dans la petite, contourner la petite, repasser dans la grande, laisser 10 cm de retour et mettre en tension.

Comment installer la sangle autour d’un objet ?

Sangle à plat, sans vrille, avec la couture et les boucles hors du point d’attache.

Peut-on relier deux sangles ensemble ?

Oui, pour faire un anneau plus grand : chaque extrémité passe dans la boucle de l’autre, sans vrille, avec 10 cm de retour.

Sur quoi peut-on attacher la Tybelt ?

Sur un ancrage sain, avec une chaîne de sécurité dont tous les éléments sont compatibles.

Faut-il des compétences particulières pour utiliser la Tybelt ?

Elle est réservée à des personnes compétentes ou encadrées. Chaque utilisateur engage sa responsabilité et doit lire la notice.

Tailles, modèles et compatibilité

Comment choisir sa taille ?

Selon le modèle, les tailles vont du S au XXXL (Standard : S à XL ; Premium : S à XXXL ; Pro : M, L et XL). Consultez le tableau des tailles du guide d’achat ou de la fiche produit.

Que faire si l’on hésite entre deux tailles ?

Consultez le tableau des tailles ou écrivez-nous. L’échange est gratuit une fois par commande, sous 30 jours.

Quelle est la différence entre la Standard, la Premium et la Pro ?

La Standard est orange, sans gravure. La Premium existe en orange, en kaki ou en noir (coutures et étiquette de la couleur choisie, sangle toujours noire) et a une boucle gravée. La Premium noire a une boucle peinte en noir, des coutures et un logo gris : c’est la plus discrète. La Pro a une sangle rigide de 42 mm pour fixer des accessoires et supporte aussi 2 200 kg, mais elle n’est pas certifiée EN 566.

Qu’est-ce que le Pack Pro ?

La ceinture avec deux mousquetons. À ne pas confondre avec la Tybelt Pro, le modèle à sangle rigide.

Les mousquetons sont-ils fournis avec la ceinture ?

Non, ils s’achètent à part ou avec le Pack Pro. La notice, elle, est toujours fournie.

Peut-on utiliser ses propres mousquetons ?

Oui, s’ils sont NF EN 362 et compatibles.

Entretien, contrôle et durée de vie

Faut-il vérifier la Tybelt avant chaque utilisation ?

Oui, un coup d’œil sur la sangle, les boucles et les coutures.

Faut-il la faire contrôler régulièrement ?

Oui, au moins tous les 12 mois, par une personne compétente. Nous ne proposons pas ce contrôle. En entreprise, elle se contrôle comme les autres EPI.

Quand faut-il mettre la Tybelt au rebut ?

Si la sangle est sectionnée ou abîmée, si des fils de couture sont rompus, si une boucle est déformée, après un choc ou au moindre doute.

Comment laver la Tybelt ?

À l’eau claire avec un savon neutre, 30 °C maximum. En machine, programme délicat sans essorage. Séchage à l’air, loin de la chaleur et des UV.

Comment ranger la Tybelt ?

Au sec, dans un endroit aéré, sans la comprimer et à l’abri des UV.

Quelle est la durée de vie de la Tybelt ?

5 ans en usage normal, moins en usage intensif.

Qu’est-ce qui abîme la sangle ?

Les températures extrêmes, le gel, l’humidité, les arêtes vives, les produits chimiques, l’abrasion et les UV. La sangle peut aussi conduire l’électricité.

Commande, paiement et livraison

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (3D Secure) ou PayPal. Pas de chèque, et aucune donnée bancaire n’est conservée.

Sous quel délai ma commande est-elle expédiée ?

Sous 2 jours ouvrés, avec un suivi. Les précommandes sont signalées.

Dans quels pays livrez-vous ?

En Europe et dans le monde, avec des frais affichés avant le paiement.

Avec quels transporteurs livrez-vous ?

La Poste ou Mondial Relay, avec une option contre signature.

Combien coûte la livraison ?

Cela dépend du pays et du mode choisi. Pour plusieurs pièces, contactez-nous : la livraison offerte dépend de la quantité.

Y a-t-il des frais de douane ?

Aucun frais dans l’UE. Hors UE, les droits et taxes sont à la charge du client.

Que faire si mon colis arrive abîmé ?

Faire des réserves écrites auprès du transporteur, puis nous écrire sous 3 jours avec des photos. Le produit est échangé ou remboursé.

Peut-on cumuler plusieurs codes promo ?

Non, un seul par commande.

Comment obtenir une facture ?

Sur demande à [email protected].

Peut-on modifier ou annuler une commande ?

Oui, tant que la commande n’est pas expédiée.

Retours, échanges et garantie

De combien de temps dispose-t-on pour changer d’avis ?

14 jours légaux, plus 30 jours chez nous pour essayer.

Comment retourner un produit ?

Écrivez à [email protected], puis renvoyez le colis chez BBM Équipement à Saint-Étienne-lès-Remiremont. L’envoi suivi est conseillé et les frais sont à la charge du client. Voir aussi notre politique de retour.

Dans quel état le produit doit-il être renvoyé ?

Complet, non utilisé, propre et dans l’emballage d’origine. Un EPI porté ou mis en charge ne peut pas être revendu.

Sous quel délai suis-je remboursé ?

Sous 14 jours maximum, par le même moyen de paiement.

Comment échanger une taille ?

L’échange est gratuit une fois par commande : la nouvelle ceinture est envoyée à nos frais, le renvoi de la première reste à la charge du client.

Quelle garantie couvre la ceinture ?

1 an contre les défauts, plus la garantie légale de 2 ans. Elle exclut l’usure, un usage non conforme, un produit modifié ou mal entretenu, et une chute importante.

Que faire si ma ceinture est défectueuse ?

Écrivez-nous avec le numéro de commande et des photos. Si la garantie s’applique, elle est réparée ou remplacée.

Pro et contact

Vendez-vous aux professionnels et aux clubs ?

Oui, aux mêmes conditions, avec facture. Au-delà de quelques pièces, contactez-nous.

Peut-on commander en grande quantité ?

Oui, pour un club, une équipe ou une entreprise : écrivez à [email protected] en indiquant le nombre de pièces. Réponse sous 2 jours.

Comment vous contacter ?

Par mail à [email protected], ou par courrier chez BBM Équipement. Réponse sous 2 jours.

Où trouver la notice d’utilisation ?

Elle est livrée avec chaque produit et disponible sur le site, en 4 langues (français, anglais, allemand et espagnol) : voir le livret d’utilisation.

Offrir

Et si la taille ne lui va pas ?

Il suffit de nous écrire : l’échange est simple et nous vous guidons.

Est-elle livrée dans un emballage cadeau ?

Réponse en cours de rédaction. Pour toute question, écrivez-nous.

Jusqu’à quand commander pour Noël ?

Réponse en cours de rédaction. Pour toute question, écrivez-nous.

Une autre question ?

Écrivez-nous, nous vous répondons.

Nous contacter
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