Domande frequenti
Certificazione, usi, messa in opera, taglie, manutenzione, consegna, resi: le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso.
Che cos’è la Tybelt?
Una cintura-attrezzo: si porta in vita e serve anche come fettuccia da lavoro. È certificata per 2 tonnellate e resta sempre con te.
Per quali attività si può usare la Tybelt?
Fai da te, outdoor, van life e vita di tutti i giorni. Grazie alla certificazione, si usa anche in arrampicata e nei lavori in quota, e molti artigiani la utilizzano.
Dove viene fabbricata la Tybelt e con quale fettuccia?
È progettata in Francia e fabbricata in Europa, con una fettuccia tubolare da 35 mm. La Tybelt Pro, invece, ha una fettuccia rigida da 42 mm.
Si può portare la Tybelt ogni giorno come una normale cintura?
Sì. Va bene con jeans, pantaloni da lavoro o da escursionismo. La Premium nera si abbina anche a un abbigliamento più elegante.
Qual è la differenza tra una cintura in fettuccia e una cintura tattica?
Il Tybelt è una cintura in fettuccia flessibile pensata per essere portata ogni giorno; il Tybelt Pro mantiene la fibbia Tybelt con una fettuccia rigida da 42 mm per gli accessori. La Tactybelt è una cintura tattica rigida, con fibbia Cobra a clip, per il campo e per trasportare attrezzatura.
Può sostituire una cinghia di fissaggio?
Risposta in preparazione. Nel frattempo, consulta illibretto d’uso.
È una cintura da sopravvivenza?
È una cintura di tutti i giorni la cui fettuccia è certificata EN 566. Svolge i compiti che ci si aspetta da una cintura da sopravvivenza, con una resistenza testata in laboratorio.
È pesante?
Risposta in preparazione. Nel frattempo, consulta illibretto d’uso.
Resiste a pioggia e fango?
Risposta in preparazione. Nel frattempo, consulta illibretto d’uso.
La Tybelt è davvero certificata?
Sì: è un DPI di categoria III, conforme alla EN 566, con un esame CE del tipo eseguito da APAVE Sud-Europe (n. 0082). Questo vale per la Tybelt Standard e per la Premium; la Tybelt Pro e le Tactybelt non sono certificate EN 566.
Quali marcature ci sono sulla fettuccia?
La taglia, la marcatura CE, BBM Équipement, 22 kN, EN 566, 0082, l’anno di fabbricazione, il logo e una «i» che rimanda alle istruzioni.
Che cosa significa «certificata per 2 tonnellate»?
Resiste a 22 kN, cioè circa 2,2 t (2.800 daN misurati in prova). È un carico di rottura e non un carico di lavoro, e può diminuire nel tempo.
Quali moschettoni si possono usare con la Tybelt?
Solo connettori NF EN 362, passati negli anelli di fettuccia e mai nelle fibbie metalliche.
Quali errori bisogna evitare quando si usa la Tybelt?
Passare la fettuccia nel verso sbagliato, lasciare un anello contro uno spigolo vivo, passare il connettore nelle fibbie metalliche, usare la fettuccia attorcigliata o con un nodo. Devono sempre restare almeno 10 cm di coda di fettuccia.
Che cosa fare della Tybelt dopo una caduta o un forte urto?
Va eliminata subito, anche se sembra integra.
Si può modificare o riparare la Tybelt da soli?
No, è vietato. Solo il fabbricante può intervenire.
La Tybelt sostituisce un’imbracatura o un dispositivo anticaduta?
No. Non è previsto dalle istruzioni e non è consigliato.
Come si usa la Tybelt come longe?
Con la fettuccia aperta, con un connettore a ogni estremità, negli anelli di fettuccia.
Come si forma un anello chiuso con la fettuccia?
Passa l’estremità nella fibbia grande e poi in quella piccola, aggira la piccola, ripassa nella grande, lascia 10 cm di coda e metti in tensione.
Come si posiziona la fettuccia attorno a un oggetto?
Piatta, senza torsioni, con la cucitura e gli anelli fuori dal punto di attacco.
Si possono collegare due fettucce tra loro?
Sì, per fare un anello più grande: ogni estremità passa nell’anello dell’altra, senza torsioni, con 10 cm di coda.
A che cosa si può fissare la Tybelt?
A un ancoraggio sano, con una catena di sicurezza i cui elementi siano tutti compatibili.
Servono competenze particolari per usare la Tybelt?
È riservata a persone competenti o supervisionate. Ogni utilizzatore si assume la propria responsabilità e deve leggere le istruzioni.
Come si sceglie la taglia?
A seconda del modello, le taglie vanno dalla S alla XXXL (Standard: da S a XL; Premium: da S a XXXL; Pro: M, L e XL). Consulta la tabella delle taglie nella guida all’acquisto o nella scheda prodotto.
Che cosa fare se si è indecisi tra due taglie?
Consulta la tabella delle taglie o scrivici. Il cambio è gratuito una volta per ordine, entro 30 giorni.
Qual è la differenza tra la Standard, la Premium e la Pro?
La Standard è arancione, senza incisione. La Premium esiste in arancione, cachi o nero (cuciture ed etichetta del colore scelto, fettuccia sempre nera) e ha una fibbia incisa. La Premium nera ha una fibbia verniciata di nero, cuciture e logo grigi: è la più discreta. La Pro ha una fettuccia rigida da 42 mm per fissare gli accessori e regge anch’essa 2.200 kg, ma non è certificata EN 566.
Che cos’è il Pack Pro?
La cintura con due moschettoni. Da non confondere con la Tybelt Pro, il modello con fettuccia rigida.
I moschettoni sono forniti con la cintura?
No, si acquistano a parte o con il Pack Pro. Le istruzioni, invece, sono sempre incluse.
Si possono usare i propri moschettoni?
Sì, se sono NF EN 362 e compatibili.
Bisogna controllare la Tybelt prima di ogni utilizzo?
Sì, un’occhiata alla fettuccia, agli anelli e alle cuciture.
Va fatta controllare regolarmente?
Sì, almeno ogni 12 mesi, da una persona competente. Noi non offriamo questo controllo. In azienda si controlla come gli altri DPI.
Quando bisogna eliminare la Tybelt?
Se la fettuccia è tagliata o danneggiata, se i fili delle cuciture sono rotti, se una fibbia è deformata, dopo un urto o al minimo dubbio.
Come si lava la Tybelt?
Con acqua pulita e sapone neutro, massimo 30 °C. In lavatrice, programma delicato senza centrifuga. Asciugatura all’aria, lontano da fonti di calore e dai raggi UV.
Come si conserva la Tybelt?
All’asciutto, in un luogo ben ventilato, senza comprimerla e al riparo dai raggi UV.
Qual è la durata di vita della Tybelt?
5 anni con un uso normale, meno con un uso intensivo.
Che cosa rovina la fettuccia?
Le temperature estreme, il gelo, l’umidità, gli spigoli vivi, i prodotti chimici, l’abrasione e i raggi UV. La fettuccia può anche condurre l’elettricità.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carta di credito (3D Secure) o PayPal. Niente assegni, e nessun dato bancario viene conservato.
Entro quanto tempo viene spedito il mio ordine?
Entro 2 giorni lavorativi, con tracciamento. I preordini sono segnalati.
In quali paesi consegnate?
In Europa e nel resto del mondo, con i costi indicati prima del pagamento.
Con quali corrieri consegnate?
La Poste o Mondial Relay, con l’opzione di consegna con firma.
Quanto costa la spedizione?
Dipende dal paese e dalla modalità scelta. Per più pezzi, contattaci: la spedizione gratuita dipende dalla quantità.
Ci sono spese doganali?
Nessuna spesa nell’UE. Fuori dall’UE, dazi e tasse sono a carico del cliente.
Che cosa fare se il pacco arriva danneggiato?
Fare riserva scritta presso il corriere, poi scriverci entro 3 giorni con delle foto. Il prodotto viene cambiato o rimborsato.
Si possono cumulare più codici promozionali?
No, uno solo per ordine.
Come si ottiene una fattura?
Su richiesta a [email protected].
Si può modificare o annullare un ordine?
Sì, finché l’ordine non è stato spedito.
Di quanto tempo si dispone per cambiare idea?
14 giorni previsti dalla legge, più 30 giorni da noi per provarla.
Come si restituisce un prodotto?
Scrivi a [email protected], poi rispedisci il pacco a BBM Équipement a Saint-Étienne-lès-Remiremont. È consigliata la spedizione tracciata e le spese sono a carico del cliente. Vedi anche la nostra politica di reso.
In quali condizioni va restituito il prodotto?
Completo, non utilizzato, pulito e nella confezione originale. Un DPI indossato o messo in carico non può essere rivenduto.
Entro quanto tempo vengo rimborsato?
Entro 14 giorni al massimo, con lo stesso metodo di pagamento.
Come si cambia una taglia?
Il cambio è gratuito una volta per ordine: la nuova cintura viene spedita a nostre spese, mentre la rispedizione della prima resta a carico del cliente.
Quale garanzia copre la cintura?
1 anno contro i difetti, oltre alla garanzia legale di 2 anni. Esclude l’usura, un uso non conforme, un prodotto modificato o mal tenuto e una caduta importante.
Che cosa fare se la mia cintura è difettosa?
Scrivici con il numero d’ordine e delle foto. Se la garanzia si applica, viene riparata o sostituita.
Vendete ai professionisti e ai club?
Sì, alle stesse condizioni, con fattura. Oltre qualche pezzo, contattaci.
Si può ordinare in grandi quantità?
Sì, per un club, una squadra o un’azienda: scrivi a [email protected] indicando il numero di pezzi. Risposta entro 2 giorni.
Come posso contattarvi?
Per e-mail a [email protected], oppure per posta a BBM Équipement. Risposta entro 2 giorni.
Dove trovo le istruzioni per l’uso?
Sono fornite con ogni prodotto e disponibili sul sito in 4 lingue (francese, inglese, tedesco e spagnolo): vedi l’opuscolo d’uso.
E se la taglia non va bene?
Scrivici semplicemente: il cambio è semplice e ti guideremo.
È disponibile in confezione regalo?
Risposta in preparazione. Per qualsiasi domanda,scrivici.
Entro quando posso ordinare per Natale?
Risposta in preparazione. Per qualsiasi domanda,scrivici.
Un’altra domanda?
Scriveteci, vi risponderemo.